EC-UPよくある質問

満足度なしと満足度ありで、更新タイミングは違いますか?

はい、選択したデザインによって、反映・更新のタイミングが異なります。

シルバープラン(おまかせON):設定画面で「保存」後、1日1回の更新時につく・変更されます

ゴールドプラン以上(おまかせON):設定画面で「保存」後、次回更新時につく・変更されます

おまかせOFF:各説明文一覧の「更新する」時点で取得している情報で画像がつきます

シルバープラン:1日1回のタイミングで、件数・点数が変わった場合のみ更新します

ゴールドプラン以上:次回更新のタイミングで、件数・点数が変わった場合のみ更新します

おまかせON:設定画面で「保存」後、次回の定期更新で満足度の取得対象となります

おまかせOFF:各説明文一覧の「更新する」で満足度の取得対象となります

反映の目安は、約1,000商品で半日程度、約1万商品で1日程度です。

準備ができた商品から順次反映されるため、変更前と変更後のデザインが一時的に混在する場合がございます。

1週間に1回のタイミングで、件数・点数・満足度が変わった場合のみ更新します

満足度ありのデザインを選ぶと、満足度なしよりも反映に多少時間がかかり、その後の更新も週1回となります。