ラクイチアピールの画像が更新されない場合、以下の原因が考えられます。
最上位階層のジャンルで1位を獲得した情報が優先表示される仕様です → 例えば「バッグ > レディースバッグ > ハンドバッグ」で1位を獲得した場合、より上位の「バッグ > レディースバッグ」で1位を獲得すると、上位ジャンルの情報に上書きされます。
そのため過去に「バッグ > レディースバッグ」で1位を獲得している場合、「バッグ > レディースバッグ > ハンドバッグ」で1位を獲得しても画像は更新されません。
表示期間を過ぎている場合 → 設定した表示期間内に1度も1位を獲得できなかった場合は、自動的に非表示になります。設定は「表示・デザイン設定」からご確認ください。
商品管理番号を再利用している場合 → 以前別の商品で使用していた管理番号を再利用すると、旧データが残っている場合があります。この場合はサポートまでお問い合わせください。社内データの削除が必要です。