EC-UPよくある質問

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同時購入

【同時購入】同時購入商品が表示されないのはなぜですか?

同時購入システムが表示されない場合は、以下2点をご確認下さい。 1.購入商品情報を利用できるがOFFの場合 同時購入は、購入商品APIを利用しております。 購入商品情報の利用許可をONにしていない場合、 商品一覧にて同時購入列を表示することが出来ません。 以下の設定のご確認をお願い致します。 【EC-UP】購入商品情報の利用許可設定のご確認 EC-UP上で購入商品情報の利用許可設定をONにしていただく必要がございます。 (1)EC-UPログイン後のダッシュボード画面右上にあるライセンスキーの「変更」ボタンをクリック (2)ライセンスキー変更画面の右下の「購入商品情報を利用できる」のスイッチボタンをONにして再度ライセンスキーの送信。 関連するFAQ ライセンスキーの更新方法を教えてください。 2.実際に同時購入された商品が無い場合 同時購入された商品が無い場合は、稼働しても何も表示しません。 同時購入システム稼働後に、同時購入された商品は、次回更新時より自動的に表示されます。 関連するFAQ 同時購入で表示される商品はどれくらいの期間から解析していますか?

【同時購入】設定画面に同時購入商品の設定のボタンが出てきません。

購入商品APIの設定がOFFになっている可能性がございます。 以下リンク先記事の内容を参考に、今一度設定のご確認を頂ければ幸いでございます。 【同時購入】同時購入商品が表示されないのはなぜですか?