EC-UPよくある質問

thumbnail
カテゴリー

ラクイチアピール

【ラクイチアピール】1位になった商品の画像が更新されないのはなぜですか?

より上位階層の1位を表示するルールとなっております。 どのような仕様で表示されていますか?にて画像掲載・更新基準をご確認くださいませ。

【ラクイチアピール】過去に1位だった商品がありますが、1位画像が作成されません、どうしてですか?

サイズ毎やカラー事である商品属性に細分化された場合での1位では1位画像は作成されません。 どのような仕様で表示されていますか?にて集計ジャンルをご確認くださいませ。

【ラクイチアピール】楽天ランキングに入賞している商品が表示されないのはなぜですか?

ラクイチアピールは、 楽天ランキングのデイリー1位を獲得 楽天ランキングのリアルタイム1位を獲得 した場合、アピール画像を作成し表示するシステムです。1位以外に関しては、集計対象外となります。 また、集計対象はジャンルIDで指定されている階層までです。 商品属性等で絞り込んだランキングについては、集計対象外となります。 どのような仕様で表示されていますか?にて集計ジャンルをご確認くださいませ。

【ラクイチアピール】Rキャビネットで誤ってフォルダを消してしまいました。どうしたらよいですか?

Rキャビネットから誤ってフォルダを消してしまっても、 「ec-up」フォルダとラクイチ画像は再作成することが出来ますのでご安心下さいませ。 ▼ショップさま 再度フォルダが作成される迄、1週間程お待ちください ▼EC-UP側で行われる作業 ショップさまの「ec-up」フォルダの再作成を行います ※過去データまでさかのぼってラクイチ画像を再作成し再掲載する為、1週間程お時間を頂きます 上記の流れでフォルダの再作成が完了しましたら、以降は通常通りの更新となります。 関連するFAQ 【EC-UP再登録時必須】ec-upフォルダを完全削除する方法 ラクイチアピールはどのような仕様で表示されていますか? 集計期間はいつからですか?