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類似商品
類似商品とはどんなシステムですか？
商品ページごとに、該当ページの商品に類似した商品を自動表示するシステムです。 類似商品かどうかの判断は、当社AI技術により判定をおこなっています。 類似商品システムを活用することで、商品ページ内に「類似した商品」の情報を表示することができるため、ユーザーの回遊率や転換率をアップさせる効果があります。どんなデザインが選べますか？
2商品～10商品(縦2列で1段～5段)の5パターンから選べます。 おまかせ機能がONの場合には、2商品～10商品まで自動調整となります。 PCページ自動更新のオプション機能では、3商品～12商品（縦3列1段～4列3段）までの9パターンから選べます。 おまかせ機能がONの場合には、商品ページレイアウトにより2パターンから自動的に選ばれます。類似商品の判別は商品前に表示されるキャッチコピーも含まれますか？
現在のところキャッチコピーは判断要素に含まれておりません。 ※こちらは現在のところとなり、将来的には変更される可能性がございます。類似商品の判別は商品画像も含まれますか？
商品画像での判別は行っておりません。 ※こちらは現在のところとなり、将来的には変更される可能性がございます。特定の商品を表示・非表示にする事はできますか？
はい、できます。 EC-UPにログイン後、左メニューの「表示・デザイン」＞非表示商品設定 より非表示にしたい商品を、商品管理番号と商品名の部分一致にて指定することができます。 また、楽天市場の商品設定にて「検索非表示」にした商品につきましても表示いたしません。 非表示の設定を保存した場合、次回更新時に反映します。 反映時間は、何時に更新されますか？をご確認ください。類似商品の表示位置を変更したい
おまかせ機能のレイアウト変更機能をご利用いただければ表示位置を変更することが出来ます。 本機能はゴールドプランとプラチナプランでご利用頂けます。 詳細は以下リンクよりご確認をお願い致します。 参考URL 「おまかせ機能」で表示するシステムのレイアウトや商品数を変更できますか？ ※SKU項目の「商品仕様」と弊社「類似商品システム」の表示位置について 現在、類似商品システムは商品仕様の上に表示する仕様となっております。 お客さまは商品ページに来た際に上部からスクロールをしながら見ていきます。 お客さまに、 商品の商品仕様を見せる ＜ 違う類似商品を見せる 事が、 お客さまにショップ内の商品を知っていただくきっかけを増やすことに繋がると弊社は考えております。その為、現在EC-UPでは表示位置に関する変更予定はございません。ご理解を賜れば幸いです。表示する商品を自由に選べますか？
いいえ、できません。 商品ページの情報を元に、AIが自動的に類似商品を決めています。 より最適な商品を表示する事はできますか？より最適な商品を表示する事はできますか？
AIによる判定は、商品情報を元に行っております。 そのため「適切な商品名をつける」「商品属性を設定する」といった商品ごとの対策をしていただく事で、より最適な類似商品を表示する事が可能です。 なお、商品情報の要素が少ない場合でも、より最適な商品を表示するよう当社でも開発を進めてまいります。類似商品で不具合が発生します。
以下に該当する状態ではありませんか？ 【類似商品】商品一覧に商品が表示されません。 上記に該当しないエラーや不具合が発生した場合、 大変恐れ入りますが お問い合わせ よりご連絡くださいませ。